Sondage sur la satisfaction de la clientèle – OC Transpo
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OC Transpo participe à deux enquêtes internationales sur la satisfaction de la clientèle, réalisées par la Community of Metros (COMET) et l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ces sondages sont menés chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Leurs résultats orientent ces organismes et les aident à améliorer leurs services.
On y trouve des questions sur la fiabilité, la sûreté, la convivialité et d’autres facteurs de service. Il faut environ cinq minutes pour répondre à chaque sondage. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Nous vous invitons à répondre aux sondages sur les services de train et d’autobus en cliquant sur les liens ci-dessous d’ici le 10 mai.
OC Transpo participe à deux enquêtes internationales sur la satisfaction de la clientèle, réalisées par la Community of Metros (COMET) et l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ces sondages sont menés chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Leurs résultats orientent ces organismes et les aident à améliorer leurs services.
On y trouve des questions sur la fiabilité, la sûreté, la convivialité et d’autres facteurs de service. Il faut environ cinq minutes pour répondre à chaque sondage. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Nous vous invitons à répondre aux sondages sur les services de train et d’autobus en cliquant sur les liens ci-dessous d’ici le 10 mai.
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OC Transpo participe à un sondage international sur la satisfaction de la clientèle mené par l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ce sondage est réalisé chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Les résultats fournissent des renseignements qui aident ces organismes à améliorer leurs services.
Le sondage comprend des questions sur la fiabilité, la sécurité, la convivialité et d’autres aspects du service. Il faut environ cinq minutes pour y répondre. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Le sondage sera accessible au lien ci-dessous jusqu’au 24 novembre 2025.
OC Transpo participe à un sondage international sur la satisfaction de la clientèle mené par l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ce sondage est réalisé chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Les résultats fournissent des renseignements qui aident ces organismes à améliorer leurs services.
Le sondage comprend des questions sur la fiabilité, la sécurité, la convivialité et d’autres aspects du service. Il faut environ cinq minutes pour y répondre. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Le sondage sera accessible au lien ci-dessous jusqu’au 24 novembre 2025.
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OC Transpo participe à deux enquêtes internationales sur la satisfaction de la clientèle, réalisées par la Group of North American Light Rail Operators (GOAL) et l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ces sondages sont menés chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Leurs résultats orientent ces organismes et les aident à améliorer leurs services.
On y trouve des questions sur la fiabilité, la sûreté, la convivialité et d’autres facteurs de service. Il faut environ cinq minutes pour répondre à chaque sondage. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Nous vous invitons à répondre aux sondages sur les services de train et d’autobus en cliquant sur le lien ci-dessous d’ici le 19 mai 2025.
OC Transpo participe à deux enquêtes internationales sur la satisfaction de la clientèle, réalisées par la Group of North American Light Rail Operators (GOAL) et l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).
Ces sondages sont menés chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Leurs résultats orientent ces organismes et les aident à améliorer leurs services.
On y trouve des questions sur la fiabilité, la sûreté, la convivialité et d’autres facteurs de service. Il faut environ cinq minutes pour répondre à chaque sondage. Toutes les réponses demeureront anonymes.
Nous vous invitons à répondre aux sondages sur les services de train et d’autobus en cliquant sur le lien ci-dessous d’ici le 19 mai 2025.
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