Bibliothèque vivante - Prendre soin de la communauté
Écouter, apprendre et participer ensemble grâce aux histoires tirées de certains des « livres » vivants de notre bibliothèque communautaire collective. Vous pourrez les consulter à la Bibliothèque vivante de la Bibliothèque publique d’Ottawa – Bibliothèque centrale, le 27 septembre 2023.
Qu’est-ce que la Bibliothèque vivante?
La Bibliothèque vivante est une occasion de parler aux gens de leurs expériences individuellement.
La première Bibliothèque vivante a été lancée au Danemark en 2000, dans le but de lutter contre la violence et d’établir un dialogue entre les différents groupes au sein de la communauté. Elle a gagné en popularité; des douzaines d’événements de ce type ont lieu chaque année dans le monde entier.
Voici comment cela fonctionne :
- Venez à la Bibliothèque centrale le mercredi 27 septembre 2023;
- L’événement aura lieu entre 11 h et 15 h;
- La Bibliothèque centrale aura une liste des livres vivants disponibles;
- Vous, le lecteur, pouvez « emprunter » un livre pour une conversation de 20 minutes;
- Les livres sont distribués selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Faites connaissance avec plusieurs personnes qui contribuent à rendre les communautés d’Ottawa saines, sécuritaires et inclusives, et dont la profession est liée aux six priorités du Plan pour la sécurité et le bien être des communautés (Plan de SBEC).
Le plan vise à créer une collectivité durable où chaque personne est en sécurité, a un sentiment d’appartenance, a accès aux services et peut combler tous ses besoins (c. à d. éducation, soins de santé, alimentation, logement, revenus, expression sociale et culturelle).
L’histoire de ces livres humains vous fera voyager. Équité entre les genres. Sécurité financière. Prévention de la violence basée sur le genre et soutien aux victimes. Réduction de la pauvreté. Suppléments au loyer. Systèmes intégrés. Discrimination. Nous espérons que ces récits vous permettront d’en savoir plus sur les services existants et sur la façon d’y accéder.
Pourquoi une Bibliothèque vivante?
L’exposition de photos itinérante « Prendre soin de la communauté » et les initiatives de Bibliothèque vivante contribuent à l’une des priorités du Plan de sécurité et de bien être dans les collectivités (Plan de SBEC), à savoir l’élaboration de systèmes intégrés et plus simples.
L’un des objectifs prioritaires est d’améliorer l’accès aux services en adaptant les communications pour qu’elles soient plus compréhensibles et accessibles à la communauté. L’exposition a été conçue pour répondre aux besoins des résidents. Ces besoins ont été mis en évidence lors de récentes consultations en plus d’avoir été résumés dans les rapports « Ce que nous avons entendu ». Certains des thèmes communs mentionnés par les personnes participantes sont les suivants :
- la nécessité de disposer de répertoires centralisés contenant des renseignements sur l’accès aux services;
- l’importance d’utiliser différentes voies de communication et de rendre les ressources accessibles aux personnes qui n’ont pas les moyens d’accéder aux renseignements sur le Web;
- l’importance d’un engagement public continu pour rendre compte à la communauté des progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés;
- la nécessité de se déplacer dans les quartiers, plutôt que d’attendre que les gens se déplacent pour obtenir des services.
Les livres
Deux fonctionnaires publiques cherchant des solutions collectives à l’itinérance et à la santé mentale
Jessica et Kent sont membres de la petite, mais puissante équipe d’engagement communautaire. Chaque jour, ils marchent dans les rues de la ville. Ils s’adressent aux résidents logés et non logés. Ils écoutent les personnes qu’ils rencontrent. Ils apprennent à connaître leurs défis et leurs préoccupations. Ils établissent des relations fondées sur le respect, la compréhension et l’attention.
Nous nous adressons à l’ensemble de la communauté. Nous orientons les résidents non logés vers les services dont ils ont besoin: logement, emploi, repas, loisirs et soins de santé. Nous éduquons les résidents logés sur l’itinérance, la consommation de drogues et d'autres sujets que la communauté pourrait ne pas comprendre ou dont elle pourrait avoir peur. Nous réduisons le blâme, nous brisons la stigmatisation.
Un enseignant qui lutte contre le racisme par l'éducation
Rajen est au cœur des efforts visant à faire d’Ottawa un lieu de vie, de travail et de loisirs plus inclusif pour tous. Éducateur en matière de justice sociale, il conseille la Ville sur les pratiques de lutte contre le racisme. Il contribue également à intégrer cette sensibilisation dans les stratégies, les politiques et les plans de la Ville. Ces questions lui tiennent à cœur. Il a lui-même été victime de discrimination au cours de sa vie. Il pense que l'empathie et la compréhension sont les réponses au racisme. Il parle aux gens. Il pose des questions. Il écoute attentivement.
Nous combattons le racisme par l’éducation. C’est notre meilleur outil. C’est ce dont nous avons tous besoin.
Des bons voisins qui apportent les programmes et les services plus près des résidents qui en ont besoin
Rita est assistante sociale au Carrefour de services communautaires de la rue Catherine. Javier est coordonnateur du développement communautaire au sein de l’Équipe intégrée de services de quartier. Ils ont une mission commune : aider les gens à comprendre un réseau complexe de services gouvernementaux et communautaires et à y accéder. Javier et l’Équipe intégrée de services de quartier apportent des programmes et des services dans la communauté et plus près des résidents qui en ont besoin. Rita aide les résidents à naviguer le système à partir du Carrefour de services communautaires de la rue Catherine.
Certaines personnes qui viennent nous voir traversent les périodes les plus sombres de leur vie. Ils sont heureux d’avoir quelqu’un avec qui discuter, qui répond à leurs préoccupations et qui les orientent vers les services appropriés.
Deux travailleuses sociales passionnées par le bien-être mental
« Merci d’avoir parlé. » « Je suis allé à l’école aujourd’hui. » « Elle est toujours en vie. » Pour certains, ces paroles ne sont rien de plus que des mots. Pour Andrea et Natasha, derrière ces mots sont de petites victoires qui font que leur travail en vaut la peine. Elles travaillent toutes les deux pour 1a ppel 1c lic , un service qui met en contact des enfants, des adolescents et des familles avec les services et les soins appropriés en matière de santé mentale et de dépendance lorsqu’ils en ont besoin. Jour après jour, Andrea et Natasha demeurent déterminées à donner à leur communauté ce dont elle a besoin. Et le besoin n’a jamais été aussi grand.
Tout le monde vit des moments difficiles. Il est normal de ne pas se sentir bien et de demander de l’aide.
Deux résidents qui aident les entrepreneurs noirs à réussir
Kenneth et Gelila travaillent à Jaku Konbit, à Ottawa, où Kenneth est le président, et Gelila, l’administratrice adjointe pour la jeunesse. Cet organisme sans but lucratif propose un programme sur l’entrepreneuriat et l’innovation à l’intention de la jeunesse noire. Les jeunes qui participent à ce programme reçoivent des outils qui les aideront à transformer leurs aspirations en entreprises viables. Kenneth et Gelila offrent des opportunités à ces jeunes. Ils contribuent à l’élimination des obstacles à l’entrepreneuriat, aident à nouer des liens et rendent l’information accessible. ils aident les jeunes d’Ottawa à devenir des entrepreneurs à succès.
Beaucoup de ces jeunes aspirent à l’entrepreneuriat, mais ont du mal à passer à l’étape suivante. Notre programme pour entrepreneurs fournit à ces jeunes ce dont ils ont besoin pour y arriver.
Le directeur exécutif d'une organisation au service des 2SLGBTQ+
Les organismes au service des personnes de la communauté 2SLGBTQ+ jouent un rôle essentiel dans la lutte contre la violence sexuelle et fondée sur le genre. Carling Miller est la directrice générale de Kind Space, un centre communautaire qui célèbre les personnes de toutes les orientations sexuelles, identités et expressions de genre. Pour Carling, Kind Space a toujours été un endroit où elle se sentaimée, respectée et écoutée. C’est un espace sécuritaire. C’est un lieu qui offre des ressources, des événements et des programmes sociaux et éducatifs accessibles.
C’est un espace propre, ouvert, rempli de rires, de nourriture et de gens, où l’on se sent à sa place. Ici, on peut se sentir bien.
Une femme qui lutte contre la violence basée sur le genre
Zahra travaille pour Pas bien chez soi à Ottawa, un organisme qui offre aux survivantes de violence fondée sur le genre du soutien émotionnel, des plans de sécurité, des ressources et de l’aiguillage par l’entremise d’un service de clavardage confidentiel et sécurisé qui est gratuit et accessible en ligne ou par texto. Le service a été lancé pendant la pandémie de COVID-19. Pas bien chez soi permet aux femmes et aux membres de la communauté 2SLGBTQ+ d’Ottawa et du comté de Lanark d’élever leurs voix et de se faire entendre.
Un leader communautaire qui se consacre au renforcement du bien-être mental de la communauté africaine, caribéenne et noire d'Ottawa
Nuradiin est un agent de projet à Santé publique Ottawa. Le projet Stigmatisation : Le pouvoir des mots est, pour lui, une véritable réponse aux besoins de leurs communautés. Les leaders communautaires s’appuient sur les connaissances et les compétences acquises dans le cadre de cette initiative pour réduire la stigmatisation et renforcer la résilience. Ces leaders sont également en mesure de montrer aux gens où ils peuvent trouver de l’aide dans leurs quartiers.
J’ai grandi dans les communautés que je sers. Il existe un lien naturel entre nous. Je connais leurs besoins. J’aime aider les gens et contribuer à changer les choses dans ma communauté.
Médecin d’origine yéménite œuvrant en faveur de l’égalité des race et des genres à la Ville d’Ottawa
Dre Sawsan Al Refai est une experte des politiques publiques et de la sensibilisation en matière de anti-racisme, d’égalité des genres, d’équité, de diversité et d’inclusion. Sa passion pour les droits des femmes est née au Yémen, d’où elle est originaire. Sawsan est membre du Pacte des femmes yéménites pour la paix et la sécurité, un mouvement de femmes yéménites qui se consacre aux questions relatives aux femmes et à leur sécurité. Elle est également membre de droit de l'initiative "Une ville pour toutes les femmes" (CAWI). Sawsan dirige actuellement la mise en œuvre de la Stratégie sur la condition féminine et l’équité des genres à la Ville d’Ottawa.
Nous ne pouvons pas avoir des services de haute qualité sans équité entre les genres. Heureusement, je peux voir les fruits de mon travail tous les jours.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les livres vivants et leurs histoires, visitez la page Prendre soin de la communauté sur le site Web du Plan de sécurité et de bien-être dans les collectivités.