Centres d’accueil pour les nouveaux arrivants

La Ville d’Ottawa propose deux terrains en vue de la construction de centres d’accueil pour nouveaux arrivants.

La construction aura lieu sur le site principal au 1645, avenue Woodroffe, situé sur le terrain fédéral du Sportsplex de Nepean. Le site secondaire situé au 40 Hearst Way, faisant partie du parc-o-bus Eagleson, développé si nécessaire en fonction du financement et d'autres facteurs.

Nous savons que les résidents peuvent avoir des questions sur le projet, et nous nous engageons à y répondre tout au long du processus.

Les centres d’accueil sont nouveaux dans notre ville et peuvent laisser planer l’incertitude. Nous restons réception et sommes reconnaissants de tout commentaire sur les expériences que les migrants et les demandeurs d’asile peuvent avoir dans ces établissements, ainsi que les éventuelles conséquences sur les quartiers avoisinants.

Nous avons pour but d’offrir aux nouveaux arrivants un milieu accueillant où ils peuvent recevoir sur place les services essentiels nécessaires à une transition en douceur vers un logement permanent.

Nous savons que cette solution n’est pas idéale, mais il s’agit d’une première étape importante dans le processus d’établissement et d’intégration. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec les résidents et les partenaires de la communauté afin de garantir que ce projet favorise la coopération et contribue à l’objectif commun qui est d’aider chaque personne à trouver un logement permanent.

Pourquoi la Ville construit-elle des centres d’accueil pour les migrants et les demandeurs d’asile?

La Ville d’Ottawa construit des centres d’accueil pour faire face à l’augmentation importante du nombre de nouveaux arrivants, y compris les demandeurs d’asile et les migrants. Il y a actuellement environ 600 nouveaux arrivants adultes non accompagnés dans le système des refuges, ce qui représente 60 pour cent des clients exerçant une pression considérable sur les ressources.

Les nouveaux arrivants séjournent actuellement dans des centres récréatifs et communautaires, notamment sur le plancher des arénas ou dans les gradins, ou passent la nuit dans des refuges.

Des centres d’accueil attitrés offriront aux nouveaux arrivants un accueil plus aisé et plus digne dans notre ville. Il s’agit de leur proposer des services sur place pour les aider à faire la transition vers un logement permanent. L’appui aux nouveaux arrivants dans les centres d’accueil entraînera aussi la réouverture des centres récréatifs et communautaires pour les résidents.

La Ville pourrait-elle plutôt essayer d’autres options?

La Ville n’envisage pas seulement les centres d’accueil comme solution d’hébergement temporaire pour les nouveaux arrivants.

Ces centres font partie d’un plan global qui comprend l’utilisation de bâtiments physiques à titre de logements temporaires, notamment le YMCA de la famille Taggart et un ancien couvent situé à l’adresse 1754, boulevard St. Joseph. La Ville compte aussi acquérir jusqu’à 20 maisons à quatre ou cinq chambres à coucher qui serviront de logements temporaires pour les nouveaux arrivants.

Ce plan a été mis au point en étroite collaboration avec des organismes d’aide à l’établissement et des fournisseurs de services pour garantir qu’il répond aux besoins des nouveaux arrivants.

Qui utilisera les centres?

Les centres accueilleront et soutiendront les réfugiés, les demandeurs d’asile et les migrants qui s’installent à Ottawa. Deux centres pourront héberger jusqu’à 300 nouveaux arrivants adultes non accompagnés.

Combien de temps les gens y vivront-ils?

Les clients resteront dans les centres jusqu’à 90 jours. Si le client n’a pas trouvé de logement permanent d’ici là, il pourra se tourner vers un logement temporaire ou une maison d’accueil plus petite, à Ottawa.

Pourquoi les installations ne sont-elles pas situées dans des secteurs offrant un meilleur accès aux services?

Les centres proposeront une multitude de services d’accompagnement sur place pour répondre aux exigences d’établissement des nouveaux arrivants.

Les centres offriront des services pour une transition efficace dans notre Ville, y compris des services d’emploi, d’interprétation et de traduction, une gestion de cas individualisée pour les permis de travail, les audiences relatives au statut et les prestations, un soutien aux traumatismes, etc.

Ces services seront assurés par des organismes expérimentés en matière d’aide à l’établissement, qui prennent part à la planification et à la conception du projet.

Pourquoi la ville n’utilise-t-elle pas plutôt des bâtiments permanents au lieu d’édifices temporaires?

La Ville, avec l’aide d’experts indépendants, a évalué plusieurs options en tenant compte de certains facteurs, notamment les coûts, la rapidité de construction et l’efficacité. Selon cette étude, les experts ont conclu que les structures à membrane tendue étaient la meilleure option.

Ces structures offrent des espaces intérieurs modulables. Elles présentent également certaines caractéristiques, comme des fenêtres, des couloirs et des vestibules, pour répondre aux besoins des nouveaux arrivants et des fournisseurs de services.

Il faut aussi savoir qu’il est possible d’ériger ces structures rapidement pour alléger la charge sur les abris et permettre aux centres récréatifs de reprendre leurs activités habituelles.

Les structures à membrane tendue pourront également être utilisées à d’autres fins dans l’avenir.

L’étude a également porté sur d’autres types de bâtiments, comme le bois massif et la construction modulaire. Ces options n’ont pas été retenues en raison de leur coût élevé, de leur manque de souplesse dans la conception et de leur longue durée de construction.

Comment la Ville a-t-elle choisi l’emplacement des centres?

La Ville a analysé plus de 90 emplacements potentiels, puis a réduit la liste à deux en tenant compte de divers facteurs, dont l’ingénierie, les besoins de construction, l’accès aux transports en commun et la facilité de se déplacer à pied. Les lieux ont été écartés s’ils étaient trop petits ou situés à proximité de zones d’industrie lourde, de lignes électriques ou de zones environnementales vulnérables, entre autres raisons.

Des détails supplémentaires sur ce processus ont été présentés aux membres du Conseil municipal, le 7 novembre.

Pourquoi ces centres sont-ils réservés aux nouveaux arrivants?

S’établir dans un nouveau pays est un processus complexe qui présente des défis uniques, en particulier pour les personnes qui fuient la violence et les adversités.

Les nouveaux arrivants bénéficient grandement de services de réinstallation personnalisés. En offrant ces services sur place, nous facilitons l’intégration des nouveaux arrivants dans la vie à Ottawa.

Cette démarche allège également la pression exercée sur le système d’hébergement d’urgence, ce qui crée davantage d’espace pour l’ensemble des personnes ayant besoin d’un abri et de services sociaux.

Pourquoi la Ville ne construit-elle pas plus de logements permanents?

La Ville cherche activement à construire de nouveaux logements abordables pour aider tous les résidents à se procurer un logement qui correspond à leurs besoins.

En 2023 seulement, la Ville d’Ottawa a contribué à la construction ou à la livraison des éléments suivants :

Comment ce projet sera-t-il financé?

Depuis plus d’un an, la Ville est en pourparlers avec Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada pour obtenir un financement fédéral afin de mettre en place un système permanent et durable d’accueil et d’intégration des nouveaux arrivants à Ottawa.

La Ville demandera un engagement officiel pour le financement du système d’accueil des nouveaux arrivants une fois que les terrains définitifs et les plans de construction auront été confirmés.

Quand les centres ouvriront-ils?

Sous réserve de financement, les centres pourraient ouvrir d’ici la fin de l’année 2025. Nous continuerons à vous tenir au courant des progrès de ce projet.

Que se passera-t-il si les structures ne sont plus nécessaires pour accueillir les nouveaux arrivants?

Les bâtiments peuvent avoir une seconde vie une fois qu’ils ne sont plus nécessaires pour soutenir le système d’accueil des nouveaux arrivants. Les résidents seront consultés pour connaître leurs opinions sur d’autres utilisations et options.

Comment puis-je faire entendre mon avis concernant ce projet?

Les résidents peuvent participer aux consultations publiques pendant le processus de demande de plan d’implantation pour le terrain de Nepean. Des consultations supplémentaires auront lieu pour le terrain de Kanata si des travaux de construction sont nécessaires à cet endroit.