Sondage d'automne - 2025

OC Transpo participe à un sondage international sur la satisfaction de la clientèle mené par l’International Bus Benchmarking Group (IBBG).

Ce sondage est réalisé chaque année par des organismes de transport en commun du monde entier. Les résultats fournissent des renseignements qui aident ces organismes à améliorer leurs services.

Le sondage comprend des questions sur la fiabilité, la sécurité, la convivialité et d’autres aspects du service. Il faut environ cinq minutes pour y répondre. Toutes les réponses demeureront anonymes.

Le sondage sera accessible au lien ci-dessous jusqu’au 24 novembre 2025.

Automne sondage sur la satisfaction de la clientèle | OC Transpo